Videollamadas con los nietos: FaceTime, WhatsApp y Google Meet

Ver la cara de alguien hace que una llamada sea especial. La aplicación que conviene usar depende de los teléfonos de su familia. Si no está seguro, pregúnteles: “¿Qué aplicación usan para videollamadas?” Luego siga esa sección.

FaceTime (entre iPhone o iPad)

FaceTime ya viene en todos los iPhone. Ambos necesitan un aparato de Apple.

1. Vaya a la pantalla de inicio. Si tiene una aplicación abierta, deslice el dedo hacia arriba desde el borde de abajo de la pantalla (o apriete el botón redondo debajo de la pantalla en los iPhone más antiguos).
2. Busque el ícono verde con una cámara de video blanca llamado FaceTime. Tóquelo una vez.
3. Debería ver: una pantalla con los botones Crear enlace (Create Link) y Nuevo FaceTime (New FaceTime) arriba, y una lista de llamadas recientes debajo.
4. Toque el botón verde Nuevo FaceTime.
5. Escriba las primeras letras del nombre de la persona. Su nombre aparecerá debajo; tóquelo.
6. Toque el botón verde FaceTime con el dibujo de la cámara, abajo a la derecha.
7. Debería ver: su propia cara en un cuadrito mientras suena. Cuando contesten, su cara llenará la pantalla.
8. Sostenga el teléfono frente a usted con el brazo estirado, o apóyelo, para que le vean la cara.
9. Para colgar, toque la pantalla una vez para que aparezcan los botones y toque el botón rojo con una ✕ (o un auricular).
10. Para contestar un FaceTime: cuando suene, toque el botón verde Aceptar (o deslice la barra hacia la derecha si el teléfono está bloqueado).

WhatsApp (iPhone o Android)

WhatsApp funciona en cualquier teléfono inteligente y es gratis. Ambos necesitan WhatsApp.

1. Si todavía no tiene WhatsApp: en iPhone abra la App Store (ícono azul con una “A” blanca); en Android abra Play Store (triángulo de colores). Toque Buscar, escriba WhatsApp y toque Obtener (Get) o Instalar (Install) junto a “WhatsApp Messenger”. Luego ábralo y siga las instrucciones de la pantalla para registrarse con su número. Le llegará un código por mensaje para escribirlo.
2. Abra WhatsApp (ícono verde con un teléfono blanco dentro de un globito). Tóquelo una vez.
3. Debería ver: una lista de sus chats (conversaciones).
4. Toque el nombre de la persona a la que quiere llamar. Si no está en la lista, toque el botón + o del lápiz (abajo a la derecha en Android, arriba a la derecha en iPhone) y elija su nombre.
5. Arriba a la derecha, toque el ícono de la cámara de video. (El ícono del teléfono de al lado es una llamada solo de voz.)
6. Debería ver: su propia cara mientras suena, y luego la de la otra persona cuando conteste.
7. Para colgar, toque la pantalla una vez y luego el botón rojo con un auricular.

Google Meet (Android, iPhone o computadora)

Muchos teléfonos Android ya traen Meet. También sirve cuando alguien le manda un enlace de reunión.

1. Lo más fácil: unirse desde un enlace. Si alguien le mandó un enlace que empieza con meet.google.com, tóquelo una vez.
2. Si le pregunta, elija abrirlo en la aplicación Meet o en su navegador de internet.
3. Toque Unirse (Join) o Solicitar unirse (Ask to join). Si le pide usar la cámara y el micrófono, toque Permitir (Allow).
4. Debería ver: a las otras personas cuando le dejen entrar.
5. Para empezar usted una llamada: abra la aplicación Meet (una cámara de video de colores verde, azul, amarillo y rojo). Si no la tiene, instale “Google Meet” desde la tienda como se explicó arriba.
6. Toque Nuevo (New) o Llamar (Call), elija a la persona y toque el ícono de la cámara de video. La pantalla puede verse distinta según la versión; busque el nombre de la persona y un ícono de cámara.
7. Para colgar, toque el botón rojo con un auricular.

Consejos para una buena llamada

1. Siéntese frente a una ventana o lámpara para que su cara tenga luz (la luz detrás de usted le oscurece la cara).
2. Apoye el teléfono contra una taza o un libro para que no se le canse el brazo.
3. Conéctese al Wi-Fi de su casa si puede, para que la imagen se vea más clara.
4. ¿No oye bien? Apriete el botón de volumen del costado del teléfono (el de arriba) para subirlo.

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Última revisión: octubre de 2026